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Comprender a la Organización y su contexto
El proceso de comprender la organización y el contexto que la envuelve, no debe ser tomado a la ligera, ni realizarlo sólo a los efectos de cumplir con un requisito. Entender que al hacerlo se está colocando la piedra angular[1] del Sistema de Gestión de la Calidad, y que del resultado dependerá en gran medida … Continúa leyendo Comprender a la Organización y su contexto
¿Cómo afecta el COVID-19 a nuestros Sistemas de Gestión ISO?
La pandemia del COVID-19, la cuarentena que nos vimos obligados a llevar, las medidas sanitarias que han sido establecidas por los organismos competentes, así como sus efectos en las actividades económicas y productivas; además de presentarnos retos en cuanto a la supervivencia de nuestras empresas y el mantenimiento de los puestos de trabajo de nuestros … Continúa leyendo ¿Cómo afecta el COVID-19 a nuestros Sistemas de Gestión ISO?
Costos de la Calidad vs Costos de la No Calidad
Muchas veces me han preguntado sobre los beneficios de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001) en las empresas, y si dicho sistema es aplicable a una Pyme desde el punto de vista del costo/beneficio, por lo que he decido escribir sobre el tema. Uno de los principales obstáculos con el que … Continúa leyendo Costos de la Calidad vs Costos de la No Calidad